Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Bu web sitesi Velsora tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret ederek veya bu siteden alışveriş yaparak aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışveriş yapmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Velsora, bu Hizmet Şartları'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

2. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatları mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak yazım hataları, teknik hatalar veya sistemsel aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek yanlışlıklardan dolayı Velsora gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

Ürün görselleri ışık, ekran ayarları ve çekim koşullarına bağlı olarak küçük renk farklılıkları gösterebilir.

3. Siparişlerin Kabulü

Verilen her sipariş otomatik olarak onaylanmış sayılmaz.

Velsora;

  • Stok yetersizliği,

  • Ödeme sorunu,

  • Hatalı fiyatlandırma,

  • Güvenlik şüphesi,

  • Teknik hata

gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda tahsil edilen ödeme varsa müşteriye aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.

4. Fiyatlandırma

Sitemizde yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Velsora önceden haber vermeksizin fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş tamamlandıktan sonra oluşabilecek fiyat değişiklikleri geçmiş siparişleri etkilemez.

5. Ödeme

Ödemeler, web sitemizde sunulan güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Velsora kredi kartı bilgilerinizi saklamaz veya görüntülemez.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri kargo firmalarının çalışma yoğunluğuna, resmi tatillere, hava şartlarına veya mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

7. İade ve Değişim

İade ve para iadesi işlemleri, web sitemizde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında yürütülmektedir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu internet sitesinde bulunan;

  • Logo

  • Marka

  • Tasarımlar

  • Ürün görselleri

  • Metinler

  • Grafikler

  • Videolar

  • Diğer tüm içerikler

Velsora aittir veya kullanım hakkı alınmıştır.

İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

9. Yasaklı Kullanımlar

Web sitesini aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

  • Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmak,

  • Başkalarının haklarını ihlal etmek,

  • Zararlı yazılım yaymak,

  • Siteye zarar verecek girişimlerde bulunmak,

  • Dolandırıcılık amacıyla işlem yapmak.

Bu şartların ihlali halinde Velsora gerekli yasal işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Velsora, internet bağlantısından, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından veya kullanıcı kaynaklı hatalardan doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, salgın, resmi kararlar vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Velsora sorumlu değildir.

11. Gizlilik

Kişisel verileriniz yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmekte ve Gizlilik Politikamız kapsamında korunmaktadır.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

13. İletişim

Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru için web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle ulaşabilirsiniz.

Velsora olarak güvenli, şeffaf ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

E-posta: kazicilarhasan2@gmail.com

Telefon: 05537122022